vineri, 14 iunie , 2024

ANRE vrea să aibă un nou call-center / Experiment HotNews.ro: Operatorii care răspund acum la telefonul ANRE nu cunosc informații elementare

Autoritatea Națională de Reglementare în Energie vrea să contracteze noi servicii de call-center pentru informarea consumatorilor de electricitate și gaze naturale. Vor fi două linii telefonice, unde vor răspunde șase operatori. În acest moment, din cele două numere puse la dispoziția consumatorilor, unul nu funcționează, iar, la celălalt, operatorul nu a știut să răspundă la unele întrebări simple, precum perioada de timp în care se poate schimba furnizorul și dacă firmele plătesc sau nu preț plafonat la energie.Read More

Leave feedback about this

  • Quality
  • Price
  • Service

PROS

+
Add Field

CONS

+
Add Field
Choose Image
Choose Video
X
Copy link